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Google Alertes : un outil gratuit et efficace pour surveiller sa réputation sur internet

Google Alertes : un outil gratuit et efficace pour surveiller sa réputation sur internet

Pensez-vous que les liens des réseaux sociaux aient un impact dans les SERPs ?

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L'Homo œconomicus 15 mars 2011 13 Commentaires

La réputation de votre entreprise n’est pas à l’abris de dénigrement, de campagnes de diffamation, d’insultes et d’attaques personnelles qui ont pour conséquences de graves atteintes à votre nom ou celui de la marque visée. Même si elle n’a pas une implantation sur internet, il est important de savoir tout ce qui se publie sur votre entreprise ou votre marque afin de pouvoir intervenir le plus rapidement possible.

Il faut savoir que 2 internautes sur 3 vérifient, se renseignent sur la réputation d’une société, ses produits et ses services avant d’acheter. Avec l’explosion des plateformes d’avis, il est clair que connaître les informations disponibles sur votre produit ou service est vital.D’où la nécessité de surveiller votre e-réputation. Alors, comment savoir ce qu’on raconte sur vous ou sur votre entreprise ?

Google vous permet de surveiller efficacement votre e-réputation ?

Google Alerte est un service gratuit, facile à mettre en place et très efficace. Il permet d’être averti par email lorsque des informations nous concernant ou concernant notre société sont publiées sur internet. Vous serez informé lorsque de nouveaux articles correspondant aux termes que vous surveillez seront publiés.

Il vous suffit de remplir les champs suivant :

  1. Termes recherchés : votre nom, votre marque ou une expression lambda
  2. Type : Tout
  3. Fréquence : « selon actualité » est la configuration la plus efficace à mon avis
  4. Volume : tous les résultats ou seulement les meilleurs
  5. Mode d’envoi : indiquez votre adresse email

Une fois le formulaire validé, Google vous tient au courant par email à chaque fois qu’une publication concernant les expressions indiquées est trouvée sur internet et avec un lien vers celle-ci.

Surveiller sa E-réputation grâce à Google Alertes

Surveiller sa E-réputation grâce à Google Alertes

Et vous quels outils (gratuits ou payants) utilisez-vous pour surveiller votre e-réputation ?

 

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13 commentaires pour le billet : “Google Alertes : un outil gratuit et efficace pour surveiller sa réputation sur internet”

  1.  

    Ce produit est indispensable pour suivre des marques, des sites ou des solutions.
    Par exemple je surveille toutes les alertes sur le nom de mes sites.

  2.  

    Cet outil est très intéressant pour surveiller ce qui se dit sur sa boite mais aussi pour trouver des clients.

    Une petit exemple d’alertes que j’ai :
    - nom de la société
    - adresse du site (permet de compléter la requête du dessus)
    - mot clés (attention à choisir des mots suffisamment précis pour ne pas être inondé d’alertes)

    Les mots clés me permettent souvent de tomber sur des personnes qui recherchent mes produits, et ainsi tomber directement sur un consommateur ciblé.

  3.  

    Tout à fait, je trouve cet outil très utile et même indispensable. Il existe certes d’autres plus performants. Mais celui-ci est gratuit et très performant. Et puis c’est Google :)

  4.  

    GG Alerte n’est pas fiable. Il ne ramène pas du tout toutes les nouvelles occurrences des mots clés.
    Pour ma part, je préfère largement Alerti.

  5.  

    bonsoir Laurent

    ou trouve t on ce arleti
    y a t il un site ?

    merci d avance

    bonne soirée

    Bruno

  6.  

    Bien sur qu’il y a un site, Google est ton ami…

    Attendez, je suis “vaguement” surpris que Google Alert ne soit pas exhaustif (pas tant que ça parce que j’avais noté ces lacunes à certains moments) : cela remet en question l’efficacité même de Google.

    A partir du moment où l’on est le maître mondial de la recherche, comment peux t-on passer à côté de certains résultats et faire de Alert un outil relativement inefficace/incomplet dans ses résultats ?

  7.  

    Pas fiable ? En fait ça depend. Il peut être très dynamique le lundi (c’est le seul) et après il nous oublie ou nous ramène des vieux liens. En effet, Alerti est vraiment sympa, mais trop spammans. Il faut le contrôler :)

  8.  

    Messieurs, il faut arrête de critiquer Google Alerte, c’est un service très pratique et utile. Certes il n’est pas parfait, mais étant donné que c’est Google qui est derrière c’est sur qu’il va évoluer vers un produit encore meilleur!

  9.  

    bonjour
    bizarre le post 8.je n ai pas écrit cela ?
    je me permettra pas de critiquer en bien ou mal
    bonne journée
    Bruno

  10.  

    Personnellement je me sert d’un petit soft qui s’appel SEO soft, totalement gratuit et bien connu dans le monde du seo. Cependant s’il fait trop de scan de google, google le prend pour un bot et le bloque quelques minutes :’(

  11.  

    merci beaucoup
    à+ bruno

  12.  

    Merci pour l’info Laurent. je n’ai jamais utilisé Alerti mais j’y jetterai un oeil pour voir ce que cela donne. Google Alertes est gratuit, je l’ai testé pour voir. Mais in est parfois très spammy et pas trop pertinent. @Jambu, comme idée d’améliorations, ils devraient penser à améliorer les options pour plus de pertinence et de fiabilité. Pour le number one des moteurs de recherche en France, je suis certain que l’outil va évoluer. ça va de soi.

  13.  

    J’ai déjà utilisé le google alertes et je trouve que cet outil est en grande partie bridé… volontairement ?? Pas facile à dire, mais quoi qu’il en soit, je n’utilise plus cet outil et je passe par des agences spécialisées dans la gestion de l’e-reputation, c’est plus cher mais au moins ça me donne de super bons résultats !